Oversikt över kasinobränden
Diamond7 Casino är ett onlinekasino som har funnits sedan 2018 och är ägt av den judiska familjen Sapir. Företaget är baserat i Curacao på Malta. Namnet “Diamant” symboliserar lyx, prestige och glans, vilket också reflekteras i webbplatsens utformning och spelupplevelse.
Registreringprocessen
För att bli medlem av Diamond7 Casino måste användaren skicka in ett anmälningsformulär som består av namn, e-postadress och lösenord. Efter bekräftelse genom e-post länk kan man logga in på sin profil för att fylla i personuppgifterna fullständigt. I detta Diamond7 Casino Sverige skede är det obligatoriskt med ett giltigt identitetdokument från kunden såsom pass, ID-kort eller licens.
Profilkontouppgifter
Under den tid som användaren äger sin profil på Diamond7 kan denne titta igenom och redigera sina uppgifter under “mina profiler”. Här har man en möjlighet att se alla de löpande in-och utbetalningar, samt översikt över sitt spel i olika omgångar av data. Det är också här som kunden kan ange eller ändra sin betalningsmetod och telefonnummer.
Välkomstbonus
Diamond7 erbjuder en välkommen bonus på 100 % för alla nyregistrerade medlemmar upp till maximalt €2000 (inklusive insättningsbonus). Den här gången är det inte obligatoriskt att placera pengar i slots eller skraplotter, men man kan få maximal bonusmedel om kunden satsar 100 % på spelautomater under första veckan efter registrering. Eftersom denna bonus har ett krav för minimiinsättning måste man göra en inbetalning av minst €10 före att användaren kan komma åt dessa pengar.
Bonuser och kampanjer
Förutom den vanliga välkommenbonusen erbjuds Diamond7 även periodiska kampanjmedlemmar. Som exempel så ger man ibland en bonus på 50-100 % av det vunna kapitalet vid roulette, blackjack eller baccara-spel, medan andra gånger skänker casino den gamla kontrollbalansen om 25% av inbetalningen till de nya spelarna. För att se alla aktiva erbjudanden följer man bara meddelandena i mejlen.
Pengaspelsmöjligheter
Diamond7 har ett brett utbud över typerna pengaspel som man kan göra på deras webbplats: Insätter, Utskrifter och Over/Under. För att utföra en insättning med konto, krävs det ett ID-dokument.
Valutaalternativ
När kunden vill göra uttagningar från sin profil finns också möjlighet till 11 valutor som exempelvis Euro (£) dollar ($), Zloty (PLN), Norska kronor och så vidare. Med tanke på de flesta företag för pengaspel i Sverige har ju endast SEK (krona) en accepterat betalsätt, men det är bra med olika alternativ tillgängliga.
Tillämpliga spelautomater
På casinobränden Diamond7 Casino kan man hitta ett flertal typer av slots-spel och video-slots. De har samlat över 800 spel från förstklassiga leverantörer som: Microgaming, NetEnt (Net Entertainment) och NextGen Gaming.
Poker
Det finns även en egen pokersektion på Diamond7 där man kan spela med verkliga pengar eller så kallad play-money. Mängden regler är mer beroende av den enskilda leverantören av pokerapplikationer än casinobränden själv, men bland annat förekommer det 20-talet speltyper och flera olika turneringar.
Casino live
Live Casino-kategorin erbjuder även en förstklassig upplevelse med en komplett lista över de vanligaste spelen. Efter att titta i tabellen och försöka skaffa mer information kan man välja ett spel automatiskt om det är tillgängligt.
Betalningsmöjligheter
De största delarna av casinets in-utbetalningar förvaltas från dessa sex betalbolag: Zimpler, Skrill (Moneybookers), MasterCard/Visa och Maestro. Faktum är att Diamond7 använder sina egna system som inte kräver kontoplantering.
Spelautomatsleverantörerna
I likhet med många andra kasinon så är de flesta leveranörer till casinets utspridda över hela webben. Som ett exempel på leverantörer till slots-spel har man Microgaming, NetEnt och NextGen Gaming.
Mobilversion
Webbplatsen har utvecklats för att vara helt mobilvänlig genom dess responsiva design (se bild). Detta innebär att webbläsaren automatiskt skall justera innehållet till den enhet som besöker denna sida, och det ska fungera bra på en del av de vanliga operativsystemen.
Säkerhet och licensering
Om du vill ha säkra pengaspel så kan man vara lugn i Diamond7. Detta casino är kännetecknat med högsta klassificering av dess licenser och verksamma certifikat ifrån den oberoende utvärderingsbyrå som eCOGRA, vilket berörs mer detaljert under efterföljande paragrafer. Då de flesta användare använder webbläsaren Chrome, kan man för närvarande inte göra uttagningar med någon betalmetod om ens en sida av kunden har använts till inbetalning.
Kundtjänst och kontaktinformation
Om du drabbats av frågor eller problem under användningen av webbplatsen så är det lätt att få hjälpen i form av följande kontaktalternativen: E-post, Live Chat med supportteamet (där svarssäsongen på måndagar är 24 timmar) och telefon.
Egenskaper för användarens upplevelse
För att skapa en utmärkt spelupplevelse har de anställda arbetat hårt. Detta inkluderar utvecklingen av den responsiva webbplatsen som alla besökare kan njuta av och design av casinots grafiska bilder.
Kunduppfattning
Att läsa användargrupper på forumsplatser eller Facebook-sidor ger en bättre bild av hur kunderna upplever denna kasino-webbplats. Vissa har skrivit att pengarna vanligtvis gått snabbt in och ut, medan andra beskriver hur vänliga samt effektiva stödmedlemmarna är för att lösa sina problem.
Prestanda
Kontroll av det här casinoets prestanda kan bedömas genom olika typer av mätningar som betalningstid, leveransföljelse och ovanstående graderade betalningsalternativ. Om man tittar på dessa tre aspekter ser vi att Diamond7 upplever en god prestanda inom casinobranschen.
Slutsats
Oavsett vilka av de olika funktionerna du har ställt upp med, så är det viktigt för användaren att läsa följande: Innehållet och detaljerna på den här webbplatsen kan ändras utan kundmeddelanden.